История бренда Victoria's Secret
Это случилось в
середине 70-х в Сан-Франциско (штат Калифорния), когда молодой человек по имени
Рой Рэймонд, выпускник Стэндфордской школы бизнеса, решил приобрести своей жене подарок в одном из самых обычных магазинов женского белья. Рой почувствовал себя весьма стесненным и растерянным, находясь в неудобной ему атмосфере магазина, и это навело его на мысль…
Молодой предприниматель взял в долг
80 000 долларов на реализацию своей идеи, и в
1977 году был открыт первый магазин женского белья и купальников
Victoria's Secret в торговом центре Стэнфорда, а следом был выпущен каталог Victoria's Secret, по которому можно было с легкостью выбрать и приобрести понравившееся белье, купальник или другую одежду. Первый бутик был декорирован в стиле
19 века, в стиле роскошной Викторианской спальни. В первый год компания заработала
500 000 долларов, что позволило Ройю открыть еще 3 магазина белья.
Все магазины Victoria's Secret предполагали комфортную среду не только для женщин, но и для мужчин: вместо многочисленных полок с беспорядочно лежащими бюстгальтерами и трусиками всевозможных фасонов и размеров, мистер Рэймонд придумал сделать
фреймы – рамки на стенах, в которых были размещены комплекты из нижнего белья определенных стилей. Мужчины могли свободно ходить по залу, изучая понравившиеся модели, чтобы купить их своим женам или подругам, а дружелюбные продавцы помогали подобрать подходящий размер. Так была рождена новая концепция – концепция Victoria's Secret. Спустя 5 лет Рой продал ее компании
The Limited за четыре миллиона долларов.
The Limited сохранила образ марки Victoria’s Secret (Виктория Сикрет) нетронутым. На протяжении 80-х Victoria's Secret быстро расширялась, и все новые магазины открывались в торговых центрах США. Компания, кроме женского белья, могла продавать широкий спектр товаров, таких как купальники, обувь, вечерние платья и парфюмерию посредством выпуска
почтового каталога, который обновлялся 8 раз в год.
К началу 90-х Victoria's Secret заняла доминирующие позиции на американском рынке в своем сегменте, стала крупнейшим ритейлером нижнего белья и купальников, превысила отметку в
1 миллиард долларов США.
На сегодняшний день Victoria's Secret состоит из
более тысячи магазинов нижнего белья, купальников и другой женской одежды, а также около ста магазинов по продаже косметики, парфюмерии и предметов гигиены. Большинство магазинов расположены в крупных торговых центрах. Ежегодно компания отсылает более 400 миллионов каталогов своим покупателям.