Что делать, если с карточки украли деньги?

Вы можете задать свой вопрос любому представленному здесь специалисту, либо заявить себя в качестве косультанта.

Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Лёля » Вт янв 24, 2012 11:49

Думаю, полезная и познавательная тема.
Особенно в наше время, когда достаточное кол-во денег хранится на карточках, мы платим карточками через интернет, терминалы, банкоматы...

Что нашлось в интернете:

Как только вы обнаружили, что с вашей карты в неизвестном направлении «утекла» некая сумма, карточку лучше разу заблокировать – чтобы мошенники не имели возможности «вытрясти» её до конца. Затем надо идти в банк и писать заявление, а заодно и требование возместить убытки.

После этого банк начнёт выяснять, куда же пропали ваши деньги. Но помните: делает он это, прежде всего, в своих интересах, поэтому не удивляйтесь, если первым делом под подозрение попадёте вы сами. Ведь если в пропаже виноват сам клиент, ему грозит не компенсация, а – в худшем случае – судебный иск.

Итак, банкиры обычно делят пропажи средств с карточки на две категории – «дружественное снятие» (когда картой тайком воспользовался кто-то из ваших близких) и обычное мошенничество. В первом случае виновника пропажи обнаруживают легко. Это, как правило, супруги, дети, коллеги или ближайшие друзья, которые неумело «заметают» следы и быстро попадаются. А вот второй вариант – мошенничество и тем более мошенничество при участии самого клиента – выявить намного сложнее, поэтому рассмотрение вашего заявления может затянуться на долгие месяцы.

на заметку

не пользуйтесь банкоматом, имеющим непривычный вид (есть следы наклеивания клавиатуры для ввода ПИНа, на слоте для ввода карты имеется странная накладка).

• не вводите ПИН-код, когда кто-то подсматривает из-за спины или возле терминала установлено зеркало, а также если ПОС-терминал имеет следы вмешательства (корпус не выглядит цельно и т.д.);

• не доверяйте свои карточки сотрудникам, друзьям и даже ближайшим родственникам;

• не разглашайте ПИН-код;

• не храните ПИН-код вместе с карточкой и не записывайте его на карте;

• сохраняйте все чеки от всех операций с картами (даже неудачных, когда оплата не произошла) как минимум до проверки выписки;

• проверяйте выписки по карточке как минимум раз в месяц (не позднее 5—15 числа);

• подключитесь к услуге «Мобильный банкинг» (SMS-информирование о состоянии карточного счета и операциях по нему);

• подключитесь к Интернет-банкингу, если ваш банк предлагает такую услугу;

• перепроверяйте сумму в чеке терминала с названной кассиром. Кассир может ошибиться, а может и смошенничать;

• предупреждайте банк о будущих поездках за границу — банк возьмет на контроль операции по вашей карте;

• если во время поездки за границу возникли подозрения о возможности подделки карты персоналом торгового предприятия (кассир уносил карту из поля зрения), по возвращении в Украину запретите использование карточки за границей или перевыпустите карточку.

<a href="http://www.segodnya.ua/useful/money/10047964.html">Источник</a>
I eat cake because it's somebody's birthday somewhere

Изображение
Лёля
Шалена

Аватара пользователя
 
Сообщения: 9497
Изображения: 0
Зарегистрирован: Пн янв 14, 2008 22:29
Откуда: из Сказки
Знак зодиака: Скорпион
Награды: 6
Поздравления от Валентина (1) Искатель правды (1) За вклад (1) Спасибо за (1)
Сюрприз к Новому году (1) Новогодний сюрприз (1)
Имя: Золотко
Баллы репутации: 192
Повысить репутацию ЛёляПонизить репутацию Лёля

Re: Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Анастасияяя » Вт янв 24, 2012 11:51

Rudana, спасибо,сонечко :ad:
Господи, помилуй Украину. Сохрани нам, Родину мою.
Анастасияяя
блондинистая кошка

Аватара пользователя
 
Сообщения: 9374
Изображения: 4
Зарегистрирован: Ср янв 28, 2009 19:24
Откуда: Киев
Знак зодиака: Овен
Награды: 2
Встреча (1) Новогодний сюрприз (1)
Имя: настя
Баллы репутации: 75
Повысить репутацию АнастасияяяПонизить репутацию Анастасияяя

Re: Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Prinzessin » Вт янв 24, 2012 11:55

С пином - да, я, к примеру, храню его где-то в темном углу шкафа :4:

А вот с этим СиВи.... Он же сзади. Поэтому переписал номер карты, дату, СиВи. ФИО, адрес - если человек знаком хоршо, то в этом нет проблем. И открывается безграничное поле для действий :bully:
Prinzessin
...с Короной по Жизни...

Аватара пользователя
 
Сообщения: 4050
Зарегистрирован: Вс авг 03, 2008 17:22
Откуда: Киев
Знак зодиака: Водолей
Награды: 5
Праздник Весны (1) За вклад (1) Встреча (1) Рукодельница 3 место (1)
Рукодельница 2 место (1)
Имя: Ольга
Баллы репутации: 119
Повысить репутацию PrinzessinПонизить репутацию Prinzessin

Re: Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Лёля » Вт янв 24, 2012 11:57

данные с карточки могут украсть даже в банкомате, и только внимательность может спасти нас. Главный принцип здесь – не «доверяй, но проверяй», а «не доверяй, пока не проверишь». Фишеры (воры, специализирующиеся на взломе карточек и краже с них денег) получили прекрасный инструмент – скиммеры (накладки для снятия информации с магнитной полосы на карточке) и накладные клавиатуры.

ВНИМАНИЕ: БАНКОМАТ!

«Принцип здесь таков: скиммер считывает информацию с магнитной ленты вашей карточки, позволяя легко изготовить ее дубликат
Изображение
А накладка на клавиатуру позволяет узнать PIN (секретный код), который вы вводите
Изображение
В результате, через 2 минуты после вашего общения с банкоматом, злоумышленники имеют возможность снять все оставшиеся на вашей карточке деньги (в пределах ограничений на выдаваемые суммы банкоматом). Автор сохранил деньги только потому, что НЕ ВВЕЛ PIN, и злоумышленники вынужденно пытались его подобрать. В результате, карточка автора заблокировалась».

КАК УБЕРЕЧЬСЯ ОТ ЛУКАВОГО

Всегда нужно помнить :
1. Злоумышленники стараются выбирать такие банкоматы, которые находятся:
- в спальном районе (большой размер аудитории, которую можно обокрасть);
- рядом с отделением банка (наглость, конечно, но оправданная – банкомат кажется надежным);
- на улице (вариант установки скиммера на банкомат в помещении мне кажется маловероятным, если только это не заброшенный подвал);
- рядом с местом, где всю ночь тратятся деньги (кафе, ночные клубы, супермаркеты, например);
- где нет уличных камер;
- возле стихийных автостоянок (на еще одну припаркованную машину никто не обратит внимания).
2. Перед тем, как отправлять карту в картоприёмник, всмотритесь в банкомат – если вас настораживает, что на нём имеются подозрительные детали, лучше поищите другой. И, конечно, наш долг уведомить банк, если подозрение оправдывается.
3. Ни в коем случае никому не говорите PIN-код вашей карточки, не записывайте на самой карточке и на клочках бумаги в кошельке рядом с карточкой – таким образом вы просто дарите деньги преступникам. К слову – очень часто деньги с карточки пропадают по вине детей и родственников потерпевшего, знающих PIN-код.
4. Не передавайте карточку в руки незнакомцев без крайней нужды, и, в любом случае, она не должна исчезать из вашего поля зрения.
5. Желательно активируйте sms-сервис оповещения о зачислениях/снятиях с карточки. Это позволит очень точно контролировать состояние счёта.
6. О потере карточки, странных исчезновениях сумм со счета немедленно сообщайте в банк.

ПОЧЕМУ ВСЁ ТАК СЕРЬЁЗНО?

Беда в том, что купить скиммеры, накладки, сопутствующее оборудование и пачку белого «пластика» (белая карточка, на которую записывается украденная информация) уже не проблема – объявлений в Интернете предостаточно (на многих виртуальных досках бесплатных объявлений). Стоят такие устройства в полном комплекте обычно около 5000 у.е. – дешевле, чем раньше. В странах Юго-Восточной Азии кражи с помощью таких, практически серийно изготовленных, комплектов – обычное дело. Так что теперь – не пользоваться карточками? Почему же, продолжайте пользоваться – просто будьте очень внимательны
Последний раз редактировалось Лёля Вт янв 24, 2012 11:59, всего редактировалось 1 раз.
I eat cake because it's somebody's birthday somewhere

Изображение
Лёля
Шалена

Аватара пользователя
 
Сообщения: 9497
Изображения: 0
Зарегистрирован: Пн янв 14, 2008 22:29
Откуда: из Сказки
Знак зодиака: Скорпион
Награды: 6
Поздравления от Валентина (1) Искатель правды (1) За вклад (1) Спасибо за (1)
Сюрприз к Новому году (1) Новогодний сюрприз (1)
Имя: Золотко
Баллы репутации: 192
Повысить репутацию ЛёляПонизить репутацию Лёля

Re: Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Анастасияяя » Вт янв 24, 2012 11:58

Prinzessin писал(а):ФИО, адрес - если человек знаком хоршо, то в этом нет проблем.

Олечка,если пополнять счет через сайт на мобильный то и этих данных не надо :bully:

Добавлено спустя 2 минуты 36 секунд:
Rudana писал(а):Злоумышленники стараются выбирать такие банкоматы, которые находятся:
- в спальном районе (большой размер аудитории, которую можно обокрасть);
- рядом с отделением банка (наглость, конечно, но оправданная – банкомат кажется надежным);
- на улице (вариант установки скиммера на банкомат в помещении мне кажется маловероятным, если только это не заброшенный подвал);
- рядом с местом, где всю ночь тратятся деньги (кафе, ночные клубы, супермаркеты, например);
- где нет уличных камер;
- возле стихийных автостоянок (на еще одну припаркованную машину никто не обратит внимания).

то есть везде :bully:
Господи, помилуй Украину. Сохрани нам, Родину мою.
Анастасияяя
блондинистая кошка

Аватара пользователя
 
Сообщения: 9374
Изображения: 4
Зарегистрирован: Ср янв 28, 2009 19:24
Откуда: Киев
Знак зодиака: Овен
Награды: 2
Встреча (1) Новогодний сюрприз (1)
Имя: настя
Баллы репутации: 75
Повысить репутацию АнастасияяяПонизить репутацию Анастасияяя

Re: Что делать, если с карточки украли деньги?

Сообщение Лёля » Вт янв 24, 2012 12:04

Но есть еще более крутой способ: скрытая камера рядом с банкоматом
Изображение
Изображение





В Киеве появились фальшивые банкоматы.

Фальшивый банкомат был размещен у входа в торговый центр «Караван». На самом банкомате отсутствуют как идентификатор аппарата, так и выходные данные банка. На экране все время крутится одна и та же заставка.

Принцип действия фальшивого банкомата прост. Вы вставляете карту, вводите пин-код, после чего фальшивый банкомат пишет, что отсутствует связь с вашим банком, отдает карту и чек. Не забыв при этом запомнить данные вашей карты и защитный код. После этого ваши деньги могут быть сняты мошенниками со счета без каких-либо препятствий.
Изображение
Для завлечения клиентов на фальшивом банкомате установлен список банков, карточки которых он принимает:
Изображение
Внешний вид фальшивого банкомата:
Изображение
I eat cake because it's somebody's birthday somewhere

Изображение
Лёля
Шалена

Аватара пользователя
 
Сообщения: 9497
Изображения: 0
Зарегистрирован: Пн янв 14, 2008 22:29
Откуда: из Сказки
Знак зодиака: Скорпион
Награды: 6
Поздравления от Валентина (1) Искатель правды (1) За вклад (1) Спасибо за (1)
Сюрприз к Новому году (1) Новогодний сюрприз (1)
Имя: Золотко
Баллы репутации: 192
Повысить репутацию ЛёляПонизить репутацию Лёля


Вернуться в Консультации форумских специалистов

Кто сейчас на конференции

Зарегистрированные пользователи: Bing [Bot], Google Feedfetcher




© 2005, HOCHU.UA
С предложениями о сотрудничестве: forum@hochu.ua